Meu tablet Positivo Ypy 7" Não carrega o sistema fica aparcendo somente o nome da positivo na tela e não sai dele.

Ja fiz hard reset precionando o botão volume + e volume - e o botão de ligar, quando ele vai carregar o sistema ele da um esse erro aqui em baixo:

Android system recovery (3e)

Volume up/down to move highlight
power button to selected

reboot system now

Recovery mode is 3
Recovery mode flag reset to 0
Command file created.
E:Can't open misc
(permission denied)

Finding update packager...
E:Failed to mount /external_sd (No such file or directory)
E:Can't mount /external_sd/update.zip
Installation corrupted.
(permission denied).

Se alguem puder me ajudar ficarei muito grato, sou novo nesse ramo de OS Android.

Oi, vc conseguiu resolver o problema? Se sim, como fez? estou com exatamente o mesmo erro aqui.

Galera tb estou com o mesmo problema HELP!!!! baixei já vários programas da android já tentei entra em contato com positivo, só que eles não dão suporte pelo telefone, e o meu eu não tem cd de recuperação com o sistema android para reinstalar usando o cartão de memoria..

Entra no chat com eles, manda pra lá e espera, o meu demorou 15 dias pra ir e voltar, custo zero só a dor de cabeça mesmo.

Mas precisou da nota fiscal não tenho.. ainda nao descobriram como arrumar?

Precisou sim, num sei como fica nesse caso que vc não tem, se tiver root no aparelho, basta entrar no recovery, apertando todos os botões juntos e mandar dar reset de fabrica, se não tiver root a opção do reset tica desabilitada, portanto, só na fabrica mesmo.

Eh fica dificil mesmo, ja tentei dar o reset so que nao tinha root agora fica so na tela da positivo, nao tem como vc fazer um bkp do seu ou coisa do genero para eu restaurar o meu aqui nao?
fazer tipo um arquivo update.zip para colocar no cartao de memoria!

Não tenho mais o aparelho amigo, sinto muito.

Olá,

estou com o mesmo problema com o ypy 7. So que o meu ja tem mais de um ano, e to sem NF.
Como voces resolveram o problema?

Alguem pode disponibilizar um update.zip?

Grato,

Desculpe reativar um topico antigo, esse é um problema raro.

pois eh maguuss estou com este problema ate hoje nao consegui resolver ainda qualquer novidade me posicione