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 Motorola Xoom 2 MZ616 - processo com.google.process.gapps pa 
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Data de registro: 26 Nov 2014, 10:27
Mensagens: 1
Mensagem Motorola Xoom 2 MZ616 - processo com.google.process.gapps pa
Olá,

Estou a 2 anos com um tablet da Motorola o Xoom 2 MZ616 android 4.0.1 e o mesmo nunca deu problemas mas no ultimo sábado ao eu ligar o aparelho para verificar um doc o mesmo começou a mostrar estas mensagens o processo com.google.process.gapps parou e google play parou e dai para frente qualquer app que eu tentava abrir aparecia estas mensagens já citadas e mais a do app internet parou, google music parou, dropbox parou..... e assim por diante.

Ai abri configurações e cliquei em restaurar configurações de fábrica mas depois de aparentemente ter sido executado o Processo ao reiniciar voltou tudo como estava antes, com os apps instalados com os erros ainda continuando e tudo mais, foi então que eu parti para o Hard Reset e para minha surpresa ao finalizar o processo foi como se eu não tivesse feito nada.

Depois de tentar vários métodos para restaurar levei o mesmo para a assistência onde o laudo foi ter que trocar a PLACA DE RÁDIO do meu XOOM2 MZ616 no valor de R$700,00 mais mão de obra de R$ 90,00 com alegação de que não havia como restaurar o sistema porque o antivirus não permite a restauração.

Alguém pode por favor me ajudar!!!

Obrigado

Agradeço

Luiz Carlos


26 Nov 2014, 15:51
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Data de registro: 16 Fev 2017, 18:02
Mensagens: 1
Mensagem Re: Motorola Xoom 2 MZ616 - processo com.google.process.gapp
Estou com o mesmo problema. Você conseguiu resolver?


16 Fev 2017, 18:05
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