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 [SAMSUNG GALAXY S CAPTIVATE SGH I897] Problemas com 3G 
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Data de registro: 03 Fev 2012, 00:44
Mensagens: 1
Mensagem [SAMSUNG GALAXY S CAPTIVATE SGH I897] Problemas com 3G
Olá, pessoal! Boa noite!
Possuo o SAMSUNG - SGH -I897 (Captivate da AT&T) desbloqueado e que estava operando ligações e internet 3G da Oi perfeitamente. Ao trocar pelo chip da TIM, as ligações permaneceram normais, mas a conexão 3G/edge... O ícone da conexão aparece na tela, mas não consigo, por exemplo, navegar ou conectar programas. As configurações da APN foram exaustivamente testadas juntamente com os atendentes da TIM e meu chip funciona perfeitamente em outro smartphone. Um fato curioso é que na identificação da operadora ao invés de TIM aparece o número 32 (DDD da minha area/ Juiz de Fora - MG); o mesmo acontecendo quando procuro manualmente o sinal da operadora. Ja na tela de desbloquear o celular, aparece o nome correto da TIM.

Dados tecnicos:
*#0011# - Service Mode - TIM
UMTS: HOME(CS+PS)
RRC State: DCH
WCDMA 850 Band 5
Reg PLMN 724-2, IsPCS? 0
---------------------------------
*#2263#
BAND SELECTION => AUTOMATIC (GSM & WCDMA 850/1900/2100)
----------------------------------
=APN SETTINGS=
apn name: TIM Dados
apn: tim.br
username: tim
password: tim
MCC: 724
MNC: 02
---------------------------------
Phone Status
Network: 32
Mobile Network Type: HSDPA
Service State: in service
Mobile Network state: Connected
///////////////////////////////////////////////////////////////////
*#0011# - Service Mode - Oi
UMTS: HOME(CS+PS)
RRC State: IDLE/PCH/DCH
WCDMA 2100 Band 1
Reg PLMN 724-31, IsPCS? 0
---------------------------------
*#2263#
BAND SELECTION => AUTOMATIC (GSM & WCDMA 850/1900/2100)
----------------------------------
=APN SETTINGS=
apn name: Oi Dados
apn: gprs.oi.com.br
username: oi
password: oi
MCC: 724
MNC: 31
---------------------------------
Phone Status
Network: Oi
Mobile Network Type: UMTS
Service State: in service
Mobile Network state: Connected

A TIM, uma vez informado que não havia nada de errado com o serviço em minha area, pediu para que eu entrasse em contato com a SAMSUNG... A SAMSUNG disse para eu procurar a TIM... Aí já viu...
Alguém saberia como ajudar a resolver?
Desde já, grato pela atenção e suporte!


03 Fev 2012, 01:11
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Data de registro: 24 Mar 2012, 13:22
Mensagens: 1
Mensagem Re: [SAMSUNG GALAXY S CAPTIVATE SGH I897] Problemas com 3G
Comprei um pra minha namorada porque ela não quis sair da Nextel.
Peguei da AT&T, atualizei e tudo mais. Mas o maldito 3G não funciona, nem mesmo aparece lá emcima.
Alguma solução distante?
Acho que vou tentar dar uma ligada na VIVO e pedir pra eles configurarem.


24 Mar 2012, 13:25
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Data de registro: 19 Jun 2012, 20:38
Mensagens: 1
Mensagem Re: [SAMSUNG GALAXY S CAPTIVATE SGH I897] Problemas com 3G
Aqui também, tou usando na Tim, na minha região o 3G é 2100.
Todos meus outros aparelhos sempre funcionaram sem problema, mas o Captivate só conecta em Edge, a internet funciona normal, APN certo, mas muito lento, nada de ícone 3G...
Alguem tem alguma idéia?

Obrigado!


19 Jun 2012, 20:43
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